Bahn-Vorstandschef Rüdiger Grube hat eingeräumt, dass der Ruf der Bahn durch die andauernden Technik-Probleme beim ICE und die Ausfälle durch das Winterwetter gelitten hat. „Da gibt es nichts herumzureden. Vieles muss besser werden“, sagte Grube der „Bild“-Zeitung. „Wir werden hart arbeiten und Schritt für Schritt die Probleme lösen“, versprach der Bahnchef weiter. Grube wolle sich vor allem auf das Kerngeschäft des Konzerns konzentrieren: „Meine wichtigste Aufgabe ist es, das Brot-und-Butter-Geschäft wieder in Ordnung zu bringen. Das heißt: Die Züge müssen ordentlich sein, die Produkte müssen stimmen.“
dts